Основна причина, чому капає вода з внутрішнього блоку спліт-системи – некоректне використання, а скоріше, недотримання співвідношення температур. Якщо за вікном температура нижча за ту, що рекомендує виробник, це призводить до збоїв у роботі теплообмінника, його перемерзання, закупорки льодом і появи протікань.